盛泰国际酒店由河北盛泰集团投资兴建，是沧州市唯一一家集温泉、会议、餐饮、住宿、娱乐、高尔夫、养生、休闲于一体的五星级豪华涉外酒店。

酒店坐落在沧州渤海新区中捷产业园区，地处环渤海京津冀经济圈，近邻黄骅综合大港，总建筑面积3.6万平方米。其建筑景观和造型设计，展现出细腻典雅的迷人气质，犹如一件巧夺天工的艺术珍品，领袖群伦，傲立渤海之滨。

酒店拥有168间（套）高贵典雅的客房及4间独立温泉汤屋。客房全部采用绿色环保用品，液晶电视、宽带网络、中央空调系统等智能化设施。提供中、西、等多种风味的珍馐美味，位于一层至二层的盛华轩中餐厅以胶东菜系、当地海鲜主营菜系；内饰典雅，空间开阔，配有19个风格迥异，环境优雅的贵宾包间，可容纳240人同时就餐。另拥有极其完善和现代的会务场所及设施，拥有430平方米的大型宴会厅、8个不同规格的会议室，共有1000余个餐位。具有亚热带雨林风格占地4000平方米的专业化养生温泉水世界，室内外设有56个大小温泉池；温泉SPA、香氛、药浴水疗、地热池、戏水池、儿童戏水池及干、湿蒸房等，供您选择最适合自己的解压方式。使您在享受日光浴的同时体验高品质的保健养生SPA理疗，身心得以舒缓和调养。

一、企业文化

（一）经营管理总体思想

战略要大手笔、管理要精细化，这一大一小是酒店管理的成功之道！外有真诚、温馨、热情、高效的服务气氛，给客人满意加惊喜；内有团结、进取、力求高品质的敬业精神，人人都有饱满的工作热情，良好的工作状态，一个酒店的经营管理和酒店文化，就充分地体现出来了！

（二）经营管理理念

1、酒店文化理念

酒店宗旨：服务于社会、 取信于社会、 作用于社会、 生存于社会；

做人之本：纯心做人、 侠义交友；

立业之道：诚、 信 、义；

酒店精神：励精图治、艰苦创业、 勇于开拓、 自强不息；

工作作风：从小事做起、 具体、 具体、 再具体；

道德标准：牺牲个人/局部利益，服从全局；

工作标准：看成果、 讲成果、 要成果；

人际关系：同心同德、 团结友爱；

管理原则：检查是质量保证的手段（服从+检查）；

管理模式：表格量化，走动式管理；

管理风格：情感留人、制度管人、以爱为动力、爱以严为原则；

2、酒店服务理念

（1）把握1%，创造100%一一推行关爱品牌服务理念

把握1%，创造100%“细微之处见真情”，我们就是要用这一点一滴的关爱，一丝一毫的服务，让客人体会到爱的感觉。关爱客人、关爱经营、关爱同事。用这1%的细节铸就客人对“盛泰国际酒店”品牌的信任，这就是细节的美，细节的魅力。

（2）三心二意服务理念

做个“三心二意”的服务员，即：热心、细心、贴心，真意、满意。让每一位客人“享受我们的服务·感受我们的真情”！

（3）标准化·差异化服务理念

标准化、规范化、经营管理服务理念是我们生存发展的根本核心,而差异个性化的经营管理服务理念和特色服务是我们稳定长期发展的根本途径。

（三）经营管理目标

1、团队目标

团队目标，“团队致高 .效益致胜”。以无坚不摧的团队合力和创收经济效益合力，为员工谋福利，为酒店谋发展，为社会做贡献。

2、经营管理目标

全面认真贯彻集团公司与酒店的经营管理大纲和方针政策，稳定员工队伍，努力完成“经营管理”任务目标。

3、满意目标

满意目标，让员工满意、客户满意、业主满意，力求到达国际五星级管理服务水平，快速收回投入成本资金，打造地区酒店业顶级品牌。

（四）人才战略发展规划

酒店发展舞台是永远留给有梦想、有理想、热爱酒店、热爱行业、有准备的员工。

1、人才理念：“以人为本”

人力资源是酒店实业的核心资本。酒店奉行以人为本的人才理念，关注人的需求，尊重人的价值，发挥人的潜能。

2、用人原则：“德才兼备，以德为先”

尊崇科学，尊重人才；以“才”为重，但以“德”为先；强调忠诚与敬业，更讲求酒店价值观的统一；力求让个人的智慧发挥到极致，更感到团队的合力才是事业长盛不衰的力量源泉。

3、人才策略：

（1）引进与培养相结合、留用与流动相结合、约束与激励相结合。

（2）外部引进与内部培养并举，让酒店内外都成为公司人才培育和成长的摇篮；

（3）择优留用与适当流动并行，让员工在竞争中优胜劣汰，让人才成为酒店源源流动的生命之泉，保持高昂的士气和活力；

（4）有效激励与合理约束并重，张弛有致，赏罚有度，让机制的力量为酒店的强盛护航。

（五）盛泰国际酒店人才战略发展规划发展方向

1、专业是盛泰国际酒店职业经理人的生命！

2、敬业是盛泰国际酒店职业经理人的品格！

3、协作是盛泰国际酒店职业经理人的血型！

4、规范是盛泰国际酒店职业经理人的内功！

5、品格是盛泰国际酒店职业经理人的灵魂！

6、创新是盛泰国际酒店职业经理人的精神！

7、致力完美是盛泰国际酒店职业经理人的追求！

8、曾经的职业经理人，今日是我们公司的合作伙伴！

9、作为我们的伙伴，绝对应该为我们共同的事业而无私奉献！

10、只有职务的不同，没有级别的贵贱，每个人都可以成为我们的伙伴！

11、我们有着资产资本，而你们为我们带来了无穷的人力资本！

12、在不久的将来，人力资本比任何一种货币或任何一种资产更为重要！

三、员工活动集锦

四、员工福利及待遇

盛泰国际酒店为员工提供完善的培训、薪酬福利体系和宽阔的职业发展平台。盛泰人把“忠诚、敬业、坚韧、创新”作为自己基本工作精神，公司设有员工标准宿舍（含空调、热水）、员工餐厅、超市、娱乐室、阅览室、乒乓球室，每季度为员工组织大型集体活动、学习培训及员工生日party等，免费提供食宿，为员工购买相关保险,每周至少休1天。

五、招聘岗位

1、职位

餐饮部：服务人员

前厅部：服务人员

客房部：服务人员

康乐部：服务人员

2、薪资

员工级：试用期2000元/月，转正2300-2800+店龄工资+绩效工资+提成

领班级：试用期2300元/月，转正2600-2800+店龄工资+绩效工资+提成

主管级：试用期2500元/月，转正2800-3800+店龄工资+绩效工资+提成

3、晋升空间：员工--领班--主管—经理—总监